ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน e89

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

• "e89" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ e89.bio รวมถึงบริการทั้งหมดที่ให้ผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา เกมสล็อต บาคาร่า ซิกโบ และบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "ท่าน" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนและมีบัญชีผู้ใช้งานบน e89 อย่างถูกต้องตามข้อกำหนดนี้
• "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานส่วนบุคคลที่สมาชิกได้สร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม e89 ซึ่งใช้เพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ และจัดการธุรกรรมทางการเงิน
• "เครดิต" หมายถึง หน่วยเงินในระบบที่สมาชิกใช้สำหรับวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม e89 โดยคำนวณเป็นสกุลเงินบาทไทย (THB) ในอัตราส่วน 1:1
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือผลประโยชน์เพิ่มเติมที่ e89 มอบให้แก่สมาชิกภายใต้เงื่อนไขโปรโมชั่นที่กำหนดไว้
• "เทิร์นโอเวอร์" หรือ "การหมุนเวียน" หมายถึง ยอดรวมของการวางเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเครดิตที่ได้รับออกจากระบบได้
• "กิจกรรมต้องห้าม" หมายถึง การกระทำใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ รวมถึงการฉ้อโกง การใช้บัญชีหลายบัญชี การล้างเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

เพื่อสมัครสมาชิก e89 และเข้าใช้บริการ ท่านต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

• ท่านต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก และต้องมีอายุครบตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่ท่านพำนักอยู่
• ท่านสามารถมีบัญชีสมาชิก e89 ได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น โดยพิจารณาจากชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้งาน
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร หรือข้อมูลอื่นๆ ที่ร้องขอ
• ท่านต้องไม่อยู่ในประเทศหรือเขตพื้นที่ที่มีกฎหมายห้ามการเข้าถึงบริการพนันออนไลน์โดยเด็ดขาด การตัดสินใจใช้บริการเป็นความรับผิดชอบของท่านเองทั้งสิ้น
• ท่านต้องไม่เป็นพนักงาน หุ้นส่วน หรือมีความสัมพันธ์ใดๆ กับ e89 หรือบริษัทในเครือ ซึ่งอาจก่อให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อนในการใช้บริการ
• ท่านรับทราบว่าการสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดโดยปราศจากข้อโต้แย้ง

สมาชิก e89 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานแพลตฟอร์มดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎข้อใดข้อหนึ่งอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดถาวร

พฤติกรรมที่ห้ามโดยเด็ดขาด:

• การสมัครบัญชีซ้ำซ้อนหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิก
• การร่วมมือกันระหว่างสมาชิกหลายบัญชีเพื่อสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรมในการเดิมพัน
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ เพื่อวางเดิมพันหรือเข้าถึงระบบ
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลอกลวง e89 หรือสมาชิกรายอื่น
• การนำเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายมาหมุนเวียนผ่านแพลตฟอร์ม e89
• การใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อสร้างประโยชน์ให้ตนเองโดยมิชอบ
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือล่วงละเมิดทีมงาน e89 หรือสมาชิกคนอื่นในช่องทางใดๆ

e89 ให้บริการระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติผ่านช่องทางธนาคารไทยและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการรองรับ สมาชิกต้องทำความเข้าใจและปฏิบัติตามเงื่อนไขดังนี้

การฝากเงิน:

• ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท (หนึ่งร้อยบาทถ้วน) เว้นแต่จะมีการกำหนดเป็นอย่างอื่นในโปรโมชั่นพิเศษ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• ระบบออโต้จะตรวจสอบและเติมเครดิตภายใน 30 วินาทีหลังจากที่เงินเข้าระบบ หากเกินกว่านั้นให้ติดต่อทีมงาน
• e89 รองรับช่องทาง TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

การถอนเงิน:

• ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งตามที่กำหนดในแต่ละช่วงเวลา สมาชิกสามารถตรวจสอบยอดขั้นต่ำปัจจุบันได้จากหน้าถอนเงิน
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ e89 เท่านั้น ไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นได้
• e89 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินในกรณีที่มีเหตุอันควรสงสัย
• ยอดเงินที่ได้มาจากโบนัสซึ่งยังไม่ผ่านการหมุนเวียนตามที่กำหนด จะไม่สามารถถอนออกจากระบบได้จนกว่าจะครบเงื่อนไข

e89 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบเพื่อตอบแทนสมาชิก โดยโบนัสทุกรายการอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่สมาชิกต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่จะมอบให้ครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี ต่อหนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และต่อหนึ่งที่อยู่ IP เท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีระยะเวลาการใช้งาน สมาชิกต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มิฉะนั้นโบนัสจะหมดอายุโดยอัตโนมัติ
• เงื่อนไขการหมุนเวียน (Turnover) จะระบุไว้ในรายละเอียดของโปรโมชั่นแต่ละรายการ สมาชิกต้องทำเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนถอนโบนัส
• e89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• หากพบว่าสมาชิกรับโบนัสโดยทุจริต เช่น สมัครบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ e89 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกิดขึ้นทั้งหมด
• Cashback และโปรโมชั่นรายสัปดาห์จะคำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด ตามอัตราที่ประกาศในหน้าโปรโมชั่น

e89 ให้บริการเดิมพันหลากหลายประเภท ทั้งคาสิโนสด บาคาร่า สล็อต ซิกโบ และการพนันกีฬา โดยมีกฎเฉพาะดังนี้

• ผลการเดิมพันทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่ว่าจะเป็นผลจากเกมสด ผลกีฬา หรือระบบเกมออนไลน์ เมื่อยืนยันการเดิมพันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้
• ในกรณีที่เกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างเกม e89 จะตรวจสอบบันทึกระบบและตัดสินผลตามข้อมูลที่บันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์เท่านั้น
• การเดิมพันกีฬาจะยึดผลตามที่หน่วยงานกำกับดูแลกีฬาประกาศอย่างเป็นทางการ ในกรณีที่การแข่งขันถูกเลื่อนหรือยกเลิก e89 จะดำเนินการตามกฎที่ประกาศไว้ในหน้าการแข่งขันนั้นๆ
• e89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาที่ผิดพลาด หรือความผิดปกติที่ตรวจพบ
• สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด e89 ไม่มีหน้าที่ให้คำแนะนำในการเดิมพัน

e89 มีสิทธิ์ดำเนินการกับบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• การระงับบัญชีชั่วคราว: เมื่อพบกิจกรรมต้องสงสัย ระหว่างการตรวจสอบข้อมูล หรือตามคำร้องขอของสมาชิกเอง
• การปิดบัญชีถาวร: เมื่อพิสูจน์ได้ว่าสมาชิกละเมิดข้อกำหนด กระทำทุจริต หรือให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะได้รับคืน
• บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 12 เดือน อาจถูกระงับและต้องผ่านการยืนยันตัวตนใหม่ก่อนเปิดใช้งาน
• ในกรณีที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากการทุจริต e89 ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดเครดิตและกำไรที่เกิดจากกิจกรรมผิด กฎทั้งหมด โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าและไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์

e89 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และขอกำหนดขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้

• e89 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ไม่ว่าจะมากหรือน้อยเพียงใด การเดิมพันมีความเสี่ยงและสมาชิกต้องรับผิดชอบต่อผลที่เกิดขึ้นเอง
• e89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ การโจมตีทางไซเบอร์ หรือเหตุสุดวิสัย
• e89 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลบัญชีให้บุคคลอื่น หรือใช้อุปกรณ์ที่ไม่ปลอดภัย
• ในกรณีที่ e89 ต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าระบบในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ

เนื้อหา รูปภาพ โลโก้ ซอฟต์แวร์ รหัสต้นฉบับ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม e89 เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ e89 และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จาก e89 ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• เครื่องหมายการค้า โลโก้ และชื่อ e89 เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียน การนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดสิทธิ์
• สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่มีการโอนสิทธิ์ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ ให้แก่สมาชิก

e89 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง และมีนโยบายปกป้องสมาชิกจากพฤติกรรมการพนันที่เป็นอันตราย

• สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• หากรู้สึกว่าตนเองมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอใช้บริการ Self-Exclusion เพื่อระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวรได้ทันที
• e89 มีระบบตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและอาจติดต่อสมาชิกเพื่อให้คำแนะนำเมื่อพบรูปแบบการเล่นที่น่าเป็นห่วง
• สามารถอ่านแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

e89 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเสมอ สมาชิกควรตรวจสอบเป็นระยะ
• การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
• หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการรายงานปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้บริการ e89 สามารถติดต่อได้ดังนี้

• ทีมซัพพอร์ต e89 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
• อีเมลติดต่อ: [email protected]
• กรณีมีข้อพิพาท e89 จะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ
• หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับซัพพอร์ต จะส่งเรื่องให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาภายใน 14 วันทำการ
• การตัดสินของ e89 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันและการตีความกฎถือเป็นที่สิ้นสุด